汕尾终端指挥调度

调度与视频会议系统互通，指挥调度系统与视频会议连接，包括两种方式：基于数字中的信令模式；基于IP网络的协议模式。调度与音响系统互通，指挥调度与音响系统连接，通过我们专门的扩音终端，连接调音台等音响系统，用户无论是在何地，都可以通过指挥调度系统手机、普通电话、会议麦克等对会场及其它需要扩音的场所进行扩音会议。调度与大屏拼接显示系统互通，指挥调度系统和大屏显示系统主要通过VGA连接，可以把指挥调度画面移动到指挥大厅的大屏上面，给大厅的领导和办公人员更直观的感受。指挥调度是指在某个组织或团队中，负责协调和安排各项工作任务的人员。他们具备较高的组织能力和沟通能力。汕尾终端指挥调度

车间人员呼叫调度系统背景技术：随着社会的快速发展和科技的快速进步，车间自动化程度的逐渐提高，车间的安全管理和故障处理也越来越得到人们的关注。在车间管理过程中，在生产设备出现故障时，需要能够快速调度工作人员来处理。然而现有技术中，需要呼叫工作人员时，往往只是简单地通过发送呼叫信号的方式，被呼叫的工作人员往往难以了解到需要处理的任务信息，并且也难以快速找到与需要排查的故障相对应的工作人员，呼叫调度效率低，不利于车间故障的快速排查和解决。技术实现要素：为了解决现有技术中的问题，本发明提供了一种车间人员呼叫调度系统及方法，可以快速确定需要排查故障的设备信息，并快速选择被求助对象，在发送求助信号时一并将设备信息发送给被求助对象，方便被求助对象快速了解情况。为了实现上述目的，本发明具有如下构成：本发明提供了一种车间人员呼叫调度系统，所述系统包括：呼叫终端，所述呼叫终端包括控制按钮、显示屏、控制单元、通讯模块和定位模块，所述控制单元分别与所述控制按钮、显示屏、通讯模块和定位模块相连接，所述控制按钮包括确认按钮、取消按钮、数字按钮和求助按钮，每个所述呼叫终端与一工作人员的id绑定；调度控制器。儋州终端指挥调度现代的指挥调度技术已经实现了智能化和自动化。

呼叫功能通过调度系统可以进行一对一的分机呼叫或者一对多的分机分机；状态显示可以显示分机的状态，包括：空闲，离线，振铃，通话中；分组功能系统可以对分机进行分组，对分组可以进行广播，群发短信，录音回放，强拆，电话会议呼叫等操作；短信功能通过调度系统可以进行一对一的分机或者一对多的发送短信；广播功能调度员可以对多个分机进行语音广播，可以选择循环次数，也可以无限循环；录音回放功能调度系统可以对分机进行音频文件广播播放；监控功能调度员通过调度台可以监控分机之间的通话；强插功能调度员通过调度台可以插入分机之间的呼叫；强拆功能调度台可以强行挂断分机的呼叫；转接功能调度员通过调度台把呼叫转接给其他分机；代接功能分机振铃没有接听的时候调度员可以代接该分机的；电话电子地图在图片上定位分机点位来进行调度操作；TTS文字转语音；网络广播采集调度机的音频源给终端播放；会议控制功能调度员通过调度台可以发起电话会议，通过会议控制室对会议室的分机进行邀请，踢出，静音等操作呼叫记录调度台会记录所有的通话记录定时广播系统可以设置在指定的时间播放录音文件视频联动每个分机可以绑定两个视频监控摄像头。

分机管理分机开设/修改/删除分机批量添加/批量修改/批量删除分机分组管理振铃组管理中继管理中继添加/修改/删除中继分组路由管理来电路由管理去电路由管理IVR管理IVR列表添加/删除IVR设置会议室管理添加会议室删除会议室队列管理坐席管理，坐席时间管理，队列设置录音管理通话录音列表管理录音查询（通过时间，主被叫号码）话单管理通话记录查询和通话列表下载系统管理号码匹配规则设置功能配置（设置功能按钮和功能启动，如控制，转接，广播等）网络参数设置，系统重启等支持分机数量单台比较大支持1000分机（可叠加）同时通话数比较大支持100路音频会议比较大50方音频会议网口6个RJ45网络接口网络模式DHCP，静态IP音频编码G711A/U,G729,G726,GSM,G722视频编码H263,H263+,H264录音存储时间3000小时工作温度-20°C~60°C工作湿度0~90%，无凝结安全规范符合ccc标准机箱1U上架式（19"）电源100V-220V供电抗在紧急情况下，指挥调度中心需要快速响应并做出决策。

所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端m190，包括所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联且与所述生产设备的位置距离Z近的工作人员的第二呼叫终端m190。如图4所示，本发明实施例还提供一种车间人员呼叫调度方法，采用所述的车间人员呼叫调度系统，所述方法包括如下步骤：首先呼叫终端的求助按钮被按下时，所述首先呼叫终端的控制单元获取所述定位模块的定位数据；所述定位模块可以是gps定位模块、北斗定位模块等；所述首先呼叫终端的控制单元将所述定位数据通过所述通讯模块发送至所述调度控制器，所述通讯模块可以是4g通讯模块、gprs通讯模块、蓝牙通讯模块、红外通讯模块或wifi通讯模块中的至少一种；所述调度控制器根据所述定位数据确定与所述定位数据距离Z近的n个生产设备，n为预设数量，并将n个生产设备的id发送至所述首先呼叫终端；所述首先呼叫终端的控制单元将接收到的n个生产设备的id进行编号后显示于所述显示屏，并根据工作人员按下的数字按钮的数值确定被选择的生产设备；所述首先呼叫终端的控制单元将被选择的生产设备的id和求助信号通过所述通讯模块发送至所述调度控制器。指挥调度是一项重要的管理工作，它需要具备良好的组织和协调能力，以及对工作流程和资源的合理利用的能力。钦州指挥调度分析

通过对历史数据的分析，调度员可以更好地预测未来的市场需求和生产计划。汕尾终端指挥调度

则所述首先呼叫终端m180的控制单元m130控制所述显示屏m120显示生产设备的id输入界面，并根据按下的数字按钮和各个数字按钮的按下顺序记录工作人员输入的生产设备的id；因此，在显示的生产设备中没有工作人员需要的设备时，工作人员也可以手动输入生产设备的id；所述首先呼叫终端m180的控制单元m130将工作人员输入的生产设备的id通过所述通讯模块m140发送至所述调度控制器m200；所述调度控制器m200根据所述工作人员输入的生产设备的id确定对应的位置，并判断该生产设备的位置与所述首先呼叫终端m180的位置的距离是否大于预设距离阈值，预设距离阈值可以根据需要进行设置，例如设置为3米、5米等工作人员的视线可及范围之内；如果是，则说明工作人员当前距离该生产设备十分远，可能是工作人员错误输入了其他生产设备的id，所述调度控制器m200发送报错信号至所述首先呼叫终端m180的控制单元m130，首先呼叫终端m180接收到报错信号后，在显示屏m120显示提醒工作人员修改或确认，如果工作人员修改，则将工作人员修改后的生产设备的id作为被选择的生产设备的id，如果工作人员仍然确认其输入的生产设备的id是正确的，则将工作人员输入的生产设备的id作为被选择的生产设备的id。汕尾终端指挥调度